TREND
5 Megatrend che stanno plasmando il turismo - by The Data Appeal Company
Il 2022 è stato un anno di cesura, tra il prima (non fatemi ripetere la parola pandemia) e il dopo. Il prima lo conosciamo, cosa succederà ora? Questa è la domanda che tutti i grandi del turismo si stanno facendo. Procediamo per step, o meglio per 5 Megatrend, come ha fatto questo report di The Data Appeal, dal progetto Smart Tourism Destinations. Riflettiamo sulle incertezze a breve termine e sull’ottimismo dei cambiamenti futuri che stanno plasmando il settore dei viaggi.
Quali sono le parole chiave?
1. Sostenibilità: #resilienza #equilibrio #cittadini temporanei
2. Umanizzazione: #giustizia sociale ed economica #peoplefirst
3. Digitalizzazione: #customer experience #data-driven #contactless
4. Finanziarizzazione: #gestionepagamenti #assicurazioni
5. Super app: #pwa #cashless #all-in-one
Ricco di casi concreti, esempi, iniziative il Report delinea in modo funzionale ed estremamente esplicativo gli scenari e i mondi del turismo del futuro. Come dice il report: “Alcune tendenze già in atto non sembrano ancora del tutto mature per incidere sul modo di vivere e di viaggiare della gente comune, ma le cose potrebbero cambiare a partire dal prossimo decennio”. Parliamo di metaverso, realtà aumentata, blockchain, robotica e veicoli autonomi.
Buona lettura!